QGM Mold Co., Ltd, anteriormente conhecida como QGM Mold Department, tem fornecido serviços de moldes para clientes globais desde a sua criação em 1979.
A QGM Mold introduziu e integrou décadas de tecnologia avançada de fabricação da ZENITH para fornecer personalização, design e produção de moldes de blocos de concreto para o mercado global, atendendo às diferentes necessidades de clientes nacionais e estrangeiros para moldes de blocos de concreto.
Em 2021, com a ajuda da equipe de tecnologia da informação e da equipe de gestão enxuta da QGM, a QGM Mold começou a pesquisar e promover a tecnologia da informação e a digitalização no processo de produção de moldes. No início de 2022, o sistema MES de fabricação de moldes foi colocado na gestão de produção.
O sistema MES inclui principalmente oito seções: análise de relatórios, gestão de inspeções, gestão de produção, gestão de planejamento, gestão de compras, gestão de estoques, gestão de processos e gestão de equipamentos. Ele pode avaliar o tempo de processamento de cada sequência de trabalho com base no tempo de processamento anterior necessário para o mesmo tipo de produto quando um pedido é feito e, finalmente, prever o tempo esperado de entrega do pedido.
Durante a produção real do molde, o tempo de cada processo será registrado e monitorado automaticamente. Quando o processo de produção do molde não for concluído de acordo com o tempo esperado pelo sistema MES, o sistema emitirá um aviso prévio para lembrar ao pessoal de gestão da produção que o tempo de produção está desviando do tempo calculado e precisa ser tratado, então a fim de melhorar a comunicação entre cada processo para evitar que o pedido fique vencido. Com a ajuda do sistema MES, o tempo médio do ciclo de produção do Molde QGM pode ser controlado em cerca de 15 dias.
Esse problema foi encontrado por um cliente da QGM Mold em Anyang, província de Henan, China, que tinha duas máquinas de moldagem de blocos ZN1200S fabricadas pela QGM para processar sucata de uma usina siderúrgica. No dia 22 de julho, o cliente recebeu uma solicitação para produzir um lote especial de produtos com urgência e teve que entregar o primeiro lote em até 15 dias. Para solucionar o problema do cliente, a QGM Mold elaborou o plano de produção no menor tempo possível através de seu próprio sistema de gestão de produção MES, e ao mesmo tempo encurtou o ciclo de processamento básico em 30% utilizando o eficiente equipamento de processamento desenvolvido pela empresa. A produção do molde foi concluída em apenas 7 dias. No 8º dia da encomenda, esta foi entregue ao cliente. Por fim, o cliente conseguiu finalizar a entrega no prazo e nos elogiou pelo rápido suporte.
A QGM sempre colocou as necessidades dos clientes em primeiro lugar durante décadas, aderindo ao valor de servir os clientes com atenção total e insistindo em servir cada cliente da melhor maneira.